Política de envío

ENVÍO DE PRODUCTOS

Una vez efectuada la compra, el usuario accederá automáticamente a una página de confirmación y recibirá un correo electrónico para acceder al ticket de compra. Los productos se enviarán a la dirección de envío que haya suministrado el usuario en el formulario de datos de entrega. Los gastos de envío y/o gestión están incluidos en el resumen de la compra según zona geográfica y peso de lo elegido a comprar y serán mostrados antes de finalizar la compra, en función de la dirección de envío de cada pedido. El usuario otorga su consentimiento de forma expresa para que Filitoapparel facilite sus datos a las empresas correspondientes para que realicen la entrega del producto comprado, el que sólo se puede cancelar con el mismo medio de pago al momento de ejecutar la compra.

Asimismo, la forma de envío de cada producto se especificará y determinará en cada una de las ofertas realizadas y estará sujeto a disponibilidades de cada producto ofertado. En cada oferta se especificará el ámbito geográfico del reparto del producto, así como el plazo de entrega y costos relacionados.

a) Cualquier persona puede recibir el producto en la dirección indicada por quien compra.

b) En el caso de que Filitoapparel efectúe por sí o por tercero la entrega del Producto, éste no se hace responsable de la falta de entrega por culpa del Comprador. Filitoapparel por sí o a través del operador logístico por Filitoapparel designado, concurrirá dos veces con registro efectivo al domicilio del Comprador, si éste no se hallara, el producto será devuelto a dependencias de Filitoapparel. Cualquier gasto en el cual se incurra para la obtención del Producto será a cargo del Comprador. Vencido el plazo de entrega del Producto, el cual se entiende por aquel a la fecha de caducidad establecida en el ticket de compra, el Comprador no compareciera a efectuar el retiro del Producto, se entenderá que el Comprador efectuó abandono del Producto como de las sumas abonadas en tal concepto a favor de Filitoapparel.

c) El despacho de los productos es de lunes a viernes en horario de 10:00 a 19:00 horas.

d) Si el Producto llega a poder del Comprador con daños, o si éste no es recepcionado en los tiempos indicados en las Condiciones de cada publicación, el Comprador podrá comunicarse directamente a filitoapparel@gmail.com, donde se le entregará información de su envío y/o instrucciones para lograr una solución si correspondiera el caso.

e) Si el Producto llega en mal estado y quieres la anulación de tu compra o reposición de éste, debes enviarnos de vuelta el producto en perfecto estado, Según datos a confirmar previo contacto con filitoapparel@gmail.com